よくある質問をまとめております

入会方法について教えてください。

体験のご来店のうえ、ご入会お手続きをお願いいたします。

体験の時間を変更することはできますか？

マイページから予約前日の23：00までは可能です。

スマホを持っていませんが利用できますか？

アプリでの入室になりますのでスマホを推奨いたします。

プランの変更はできますか？

変更可能です。マイページより変更が可能です。
10日までの手続きで翌月1日よりプラン変更となります。

予約済みの枠は何分前までキャンセル可能でしょうか？

マイページから予約時間の30分前までは変更可能です。

利用予約は開始時刻の何分前まで可能でしょうか？

予約が入っていなければいつでも予約可能です。

退会するにはどうすればよいですか？

会員様ご予約サイトにあります『マイページ』より退会可能です。
退会手続きより当月10日までに行っていただきますと当月末で退会となります。